Увеличим доход с каждого гостя на 25%. Даже если у вас всего 2 апартамента

Соберите свой уникальный интерфейс гостя как в LEGO за 15 минут и начните зарабатывать на дополнительных продажах
Более 1500 апартаментов по России и странам СНГ уже используют TOUCHH
Нашей миссией является изменение уровня сервиса в России и мире.
Мы стремимся к тому, чтобы гость в апартаментах мог рассчитывать не просто на проживание, а на полноценный опыт. А в условиях все увеличивающейся конкуренции между посуточниками - это становится ключевым преимуществом

Почему это важно для владельцев посуточных квартир

Гости приезжают в апартаменты не просто переночевать — они хотят впечатлений, заботы и историй.

70% своего бюджета они тратят не на жильё, а на еду, эмоции и комфорт. Сейчас эти деньги уходят не вам, а кафе, экскурсиям и сервисам вокруг.

TOUCHH помогает сделать так, чтобы часть этих трат осталась в ваших апартаментах.

Важность в посутке
НАША МИССИЯ
  • Дмитрий
    7 апартаментов в Екатеринбурге
    Раньше я конкурировал ценой. Теперь — сервисом. После внедрения интерфейса гостя я спокойно поднял цену за ночь на 700 рублей. Несмотря на это, возвращаемость повысилась
Результаты с TOUCHH

Что вы получите с первого дня с TOUCHH

Появятся деньги там, где их раньше не было

Превратите холодильник в аналог мини-бара, а каждый вопрос гостя — в возможность продажи. Мы дадим готовые схемы из банка идей

Исчезнут постоянные вопросы

“А куда сходить? А как доехать? А где полотенца?” — все ответы в одном красивом интерфейсе гостя.

Гости станут лояльнее, а рейтинг вырастет

Наш модуль управления отзывов направляет положительные отзывы в агрегаторы, а негатив сразу вам в чат для мгновенного решения

Можно повышать цену на проживание

Гости платят не за квадратные метры — а за уровень сервиса. Интерфейс создаёт ощущение “5★ отеля”.

Возвращаемость и прямые бронирования

Гости хотят вернуться туда, где о них позаботились. Повторные визиты растут в 2–3 раза.

Выделитесь среди конкурентов

Вы предлагаете не просто жилье, а уникальный опыт для гостя. Это ваше ключевое преимущество, которое нельзя скопировать.

4 шага до запуска вашего первого интерфейса

Как это работает?

Выберите из 500+ идей, что продавать

1

Соберите интерфейс как LEGO

2

Запустите тесты услуг

3

Растите быстрее с помощью знаний нашей команды

4
На основе анализа более 15000 заказов по всей России мы собрали проверенные идеи по сегментам гостей, локации, ценовой категории
Анализируйте и улучшайте результаты. Наши маркетологи по доп.услугам собрали весь свой опыт в базу знаний и курс по доп.продажам
Добавьте готовые блоки за несколько минут. Тексты, изображения уже внутри. Осталось только поменять цены

Любую услугу можно отправить на тестирование. Фиксируем все данные в аналитике, а вы изучаете спрос на услугу до официального внедрения и закупок
Результат: уже на первом шаге видите, что можно продать прямо сейчас
Результат: рост выручки без лишних вложений
Результат: экономия на ненужных закупках и персонале
Результат: готовая продающая витрина за несколько минут
*При необходимости можно докупить консультацию маркетолога/сопровождение или поручить сборку нам.
В этом случае доступен полностьью индивидуальный дизайн и полное сопровождение до роста выручки
  • Мария
    1 апартамент в Калининграде
    Собрала свой интерфейс за вечер, пока смотрела сериал. Действительно как в конструкторе: перетаскиваешь блоки, меняешь цены. Никаких программистов. Самое удивительное — на следующий день гость уже заказал через него партнерский трансфер. Это работает с первого дня»
Банк идей

500+ идей доп.продаж собраны из реального опыта 1500+ посуточных квартир

Каждая идея в банке — это сотни тестов и реальный опыт объектов, которые уже зарабатывают на этих услугах. В банке вы найдете:

Идеи для разных типов гостей

У каждой целевой аудитории свои боли. Например, командированные проездом – усталость, нехватка времени, стресс; туристы с детьми-подростками – скука детей, которая может испортить отдых, и свобода родителей.
Поэтому наборы «работающих» услуг отличаются по сегментам гостей

Сценарии под разные локации:

В центре города или на окраине, для Кавказа или для Дальнего Востока, на высоком этаже, с блаконом или даже в питерском колодце

Разные типы услуг под операционные возможности

Услуги с нулевой себестоимостью и отсутствием операционки, бесплатные услуги влияющие на лояльность, влияющие на возвращаемость гостей, свои и партнерские услуги

Тексты и формулировки, которые продают

Мы тестировали разные офферы-заголовки, описания и даже тексты на кнопках.

Изображения, которые передают суть

Их можно использовать, если нет своих. Мы использовали нейросети для создания максимально вкусных изображений

Разные вариации услуги исходя из характеристик

Возьмем для примера потребность родителей – занять детей и отдохнуть. Это может сделать сертифицированная няня, а могут знакомые студенты, которые подрабатывают. Оба варианты будут работать, если правильно донести информацию

Реальные идеи из банка, которые работают

Каждый пример — проверенная временем идея с реальными результатами из сотен апартаментов
  • Екатерина Пылова
    Выросла с 5 апартаментов до 10 в Калуге
    После внедрения опции "Застелить диван" около 80% гостей с детьми ставят “5/5”, а негативные отзывы “не убрано перед заездом” исчезли полностью

В банке все идеи разбиты по категориям. Выбирайте то, что подойдет именно ВАМ

Конструктор интерфейсов Touchh

Не обязательно делать все самим - есть партнеры!

Что продавать
Предлагайте гостям услуги от проверенных партнеров по всей России и получайте комиссию за продажи
Тестируйте спрос на новые услуги без риска:

Например, если гости активно заказывают экскурсии через партнера, можно добавить эту услугу в постоянное предложение от локальных гидов с более интересной для Вас комиссией
Дайте гостям полный спектр услуг для 5* сервиса:

  • Экскурсии, квесты и мастер-классы
  • Билеты в музеи и аудиоэкскурсии
  • Развлечения на воде, на джипах, танках и др.
  • Мероприятия, концерты, спендап-шоу
  • Доставка продуктов и доставки из ресторанов
  • Трансферы от проверенных
  • Доставка цветов и шариков
  • Доставка из аптек

и многое другое для закрытия любых потребностей гостя
Afisha
Tripster
YandexEda
Iway
Sputnik
UniqueRose
Wegotrip

Не гадайте. Узнайте, что хотят ваши гости, до того, как потратите деньги

Хотите предложить услугу, но не знаете, будут ли это заказывать? Запустите тест за 5 минут в интерфейсе гостя!

Как это работает на примере «Прокат игровой приставки»:
Добавляйте услугу в интерфейс гостя
Размещаете услугу «Вечер с PlayStation 5» в интерфейсе гостя с привлекательным описанием и ценой
Поставьте галку "Тестировать"
При попытке заказать гости видят уведомление «К сожалению, все приставки уже забронированы»
Смотрите результаты в статистике
Вы видите в статистике, сколько человек реально были готовы заплатить за эту услугу
Принимайте взвешенное решение
Решайте, покупать ли приставку и сколько, видя реальный спрос
Результат: Вы экономите 40+ тысяч рублей на дорогой покупке, которая могла бы пылиться без дела. Вы вкладываетесь только в то, что точно хотят ваши гости

Посчитайте, сколько Вы можете заработать на доп.продажах

Это не магия. Посмотрите, что можно продать гостю на 300₽

Истории владельцев, которые поняли: главное не просто сдать, а создать ценность

Кейсы

История Людмилы, которая вышла из операционки и закрыла долги с помощью допродаж

Знакомое состояние, когда вы — и горничная, и администратор, и служба поддержки в одном лице? «Я так больше не могу» — именно с этой мысли Людмила начала свой путь. Узнайте, как она с помощью автоматизации рутины не только вернула себе 6 часов в день, но и создала бюджет на первого сотрудника, чтобы вырастить свой бизнес и наконец-то начать жить.

Результат Владимира: поднял стоимость ночи на 40% и увеличил прямые бронирования в 5 раз

Владимир управлял апартаментами в Питере, но в борьбе с конкурентами мог побеждать только ценой. Его предложение терялось среди сотен других, а комиссии агрегаторов съедали доход. Узнайте, как он за 2 месяца превратил свои апартаменты из «еще одного варианта ночлега» в уникальный гостеприимный опыт, который гости стали выбирать даже по более высокой цене и рекомендовать друзьям.
Масштабирование
5★ сервис

Наш подход - мы изучаем поведение гостей и применяем только то, что работает

Наш подход
Мы не просто даем инструмент - изучаем кому, что, где, когда и как нужно продавать

Мы исследовали:

Потребности гостей на разных этапах пути и как их закрывать, изучали данные по 400+ объектам по всей России. Это дает нам четкое понимание Что предложить? Как упаковать? Кому и когда это продавать?
За сколько дней до заезда нужно отправлять welcome-письма и какой должен быть текст. Нашли работающие связки для заказов еще до заезда
Где именно следует размещать таблички с QR-кодом и что на них писать. Сейчас точно знаем, как зацепить внимание более 90% гостей
400+ объектов изучено
Предзаказы работают
90% эффективность
Табличка с QR-кодом для доступа в интерфейс Touchh

Тариф

Сколько это стоит?

14₽

/сутки  с апартамента - все включено
Собирайте как в лего интерфейсы гостя:

Конструктор интерфейсов

От услуг с нулевой себестоимостью
и отсутствием операционки
до премиум-предложений

Банк идей из 500+ кейсов

Запускайте идеи доп.услуг на тест
до внедрения, выбирайте победителей
по аналитике в личном кабинете

Тестирование услуг

Welcome-интерфейс до заезда (+10-15% к выручке)
Интерфейс доп.продаж по QR-коду во время проживания (+15-20% к выручке)
Проверенные шаблоны писем, которые гости получают до заезда — с ссылкой на welcome-интерфейс. Максимум вовлечения и заказов ещё до заселения

Готовые welcome-письма

Создавайте готовые макеты табличек с QR-кодами за 30 секунд — просто
распечатайте и разместите.

Конструктор QR-кодов

Подключайте экскурсии, трансферы,
доставку еды и др. от онлайн-партнеров (по всей РФ). Тестируйте спрос и зарабатывайте на комиссии.

Банк партнеров

Учим продавать больше даже без
маркетолога

База знаний и курс

Дополнительно: разовая консультация
маркетолога, сопровождение на
постоянной основе
или сборка интерфейсов нашей
командой за 5 дней

Опции под ключ

Собрать базовый интерфейс можно бесплатно.
Чтобы гости его увидели, нужна подписка — 14 ₽/сутки
  • Андрей
    Владимир, 10 апартаментов в Москве
    Хотел купить хорошую кофемашину для гостей, но цена в 7 тысяч меня останавливала. Выставил ее в TOUCHH в режиме теста. За две недели 5 гостей попытались ее арендовать! Я сразу понял, что идея «выстрелит». Купил кофемашину, и она окупилась за полтора месяца. Теперь это хит, особенно у семейных. Без функции теста я бы еще полгода сомневался и недополучал доход

Если сомневаетесь в своих силах – у нас есть бесплатное обучение

Как узнать, что интересно
вашим гостям
Как адаптировать идеи услуг
под свой объект и тестировать
их спрос у гостей
Как настраивать интерфейсы в
разных точках коммуникации
с гостем
Обучение и поддержка
Как анализировать статистику
и делать правильные выводы
Как размещать QR-коды в
номерах и писать
конверсионные welcome-письма
Мы научим:
Или просто
Как на самом деле увеличивать выручку на доп.продажах, а не только в рекламных обещаниях
  • Андрей
    9 апартаментов в Кисловодске + 2 апартамента в Пятигорске
    Цена, конечно, смешная. Но я выбрал TOUCHH из-за подхода. Когда у меня был вопрос по настройке, мне в тот же день провели полноценную онлайн-консультацию, хотя у меня самый дешевый тариф. Мне не просто продали программу, а действительно помогли запуститься и начать зарабатывать. Чувствуешь, что ты не один, и это дорогого стоит

Часто задаваемые вопросы

  • Что такое доп.продажи?

    Дополнительные продажи — это когда вы не просто предлагаете "набор услуг", а закрываете конкретные потребности конкретного типа гостей

    • Семья с ребёнком хочет провести время в парке? Корзинка с закусками и мини-пикником
    • Гость приехал уставшим? Предлагаете заранее застелить диван
  • Доп.продажи в апартаментах - это законно?

    Да, это законно.
    Предоставление дополнительных услуг само по себе не считается оказанием гостиничных услуг, а значит является законным.
    Вы имеете полное право заключать с гостями любые гражданско-правовые договоры (оказания услуг, купли-продажи) помимо договора аренды.

    Полное юридическое заключение с подробным анализом и ссылками на решения Конституционного Суда РФ вы можете прочитать здесь.
  • Сколько времени нужно на запуск?

    30 минут на выбор идей и сборку. Начать можно без табличек с QR-кодом. Просто добавьте ссылку на интерфейс до заезда в welcоme-письмо. Публикация в 1 клик.
  • Сложно ли настроить интерфейс гостя?

    Нет, всё собирается как LEGO. К тому же у нас есть записанные уроки по настройке. Мы дали попробовать своим детям и бабушкам – у них получилось.
    Но если у вас возникает вопрос, вы всегда можете написать в поддержку через личный кабинет или поручить настройку интерфейсов нам под ключ.
  • Что я могу продавать через сервис?

    Что угодно, что нужно вашим гостям: от завтраков, уборки и трансферов до уникальных услуг вроде аренды массажного пистолета, готовых гастрономических маршрутов или фотосессии. У нас есть банк из 500+ проверенных идей, которые уже приносят доход другим посуточникам
  • Что делать, если я не знаю, какие услуги предложить?

    В банке 500+ идей для старта. Многие подойдут именно для вашего типа апартаментов и вашего города. Ставьте услугу на тест и собирайте первые данные об интересах гостей.
  • Подходит ли это маленьким объектам?

    Да, этот сервис создан специально для малого бизнеса! Если у вас 1-2 апартамента, вы — наш идеальный клиент. TOUCHH автоматически работает вашим круглосуточным администратором, помогая увеличить доход с каждого гостя без увеличения вашей нагрузки
  • Подходит ли это большим сетям апартаментов?

    Да, идеально подходит, но для максимальной эффективности мы рекомендуем индивидуальный тариф с персональным маркетологом. Кстати для сетей апартаментов индивидуальный тариф будет даже более выгоден.

    Для обсуждения индивидуальных условий для вашей сети оставьте заявку на консультацию.
  • Сколько стоит подключение TOUCHH и есть ли скрытые платежи?

    Подписка на сервис TOUCHH - 14₽ в сутки с одного апартамента. В любое время можно отключить интерфейс и заморозить списания.

    Никаких скрытых комиссий или процентов с продаж нет.
  • Есть ли обучение и поддержка?

    Да, мы предлагаем бесплатный курс и базу знаний, где шаг за шагом объясняем, как увеличивать выручку. Даже если вы никогда этим не занимались, вы сможете начать зарабатывать, просто следуя инструкциям. Наша техническая поддержка также всегда на связи, чтобы помочь.

    А если нужна помощь наших маркетологов, Вы всегда можете взять дополнительную консультацию
Нужен индивидуальный подход? Есть тариф «под ключ» с личным маркетологом.
С полностью индивидуальным дизайном, индивидуальными механиками заказа и полным сопровождением маркетолога до достижения результата
Видео-встреча с маркетологом
На первой встрече мы детально изучаем ваш объект, целевую аудиторию, текущие точки взаимодействия с гостями и существующие дополнительные услуги.
Персональные предложения по доп.продажам
Каждый маркетолог настроил дополнительные продажи уже для десятков отелей и сотен апартаментов. Он подберет и адаптирует индивидуально под объект идеи дополнительных продаж
Создание интерфейсов гостя с
приёмами маркетинга
Мы создадим индивидуальные механики заказов с учетом текущих бизнес процессов и возможностей. Не просто используем проверенные шаблоны из банка идей, а адаптируем все тексты под специфику объекта и характеристику услуг
Индивидуальный дизайн
интерфейсов и табличек с QR-кодом
Вместо тысячи слов просто посмотрите, что мы умеем
Разработка плана тестирования
Мы не останавливаемся на одной версии. Вы получаете план тестов для услуг, текстов, офферов, визуалов и мест размещения. Это позволяет быстро находить самые прибыльные решения.

Сопровождение под ключ

Уровень поддержки такой, как будто бы Вы получили дополнительного сотрудника.
  • Можете связаться с маркетологом просто в чате в любой момент или наговорить голосом любую идею
  • Мы вносим все изменения сами, уточняем и предлагаем дополнительные варианты. Большинство клиентов премиум-тарифа даже не знают, как выглядит личный кабинет.
  • Мы можем пройти с вами по видео-связи по номерам и проверить размещение табличек и вместе зарегистрироваться у партнеров в режиме онлайн
  • Мы снимаем регулярно статистику, обсуждаем ее с вами, предлагаем варианты оптимизации и тестирования новых гипотез
И вместе с вами формируем набор уникальных допуслуг.

Не типовое решение как у всех, а действительно уникальный интерфейс гостя, который будет полностью отражать концепцию вашего объекта, будет максимально удобен вашим гостям, и генерировать существенную выручку
По любым вопросам вы можете обращаться сюда: